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返品・交換について

商品到着日から1週間以内であれば 返品・交換 も可能です。

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▼注意事項

商品が到着いたしましたら、まず中身をご確認下さい。万一、何か問題がございましたら、すぐに返品・交換をさせていただきます。

いかなる場合におきましても、必ず事前に連絡いただきますようお願いいたします。

お客様のもとでお直しやキズや破損が生じた商品、1度でも使用した商品、到着から8日以上経過した商品は返品をお受けできません。
▼返品・交換について

■お客様都合の返品・交換
イメージが違う、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる色の違いなどで返品・交換される場合は、商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。

返品についての詳細をメールにてお知らせいたしますので、メールの指示にしたがって返品商品をご返送ください。

※返品送料はお客様負担にてご返送ください。着払いでご返送された場合は返金代金より差し引かせて頂きますのでご注意くださいませ。

※交換の場合、交換送料(600円)にて出荷させて頂きます。

※返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。
■当店都合の返品・交換
異なる商品が到着した場合や、汚れ・キズ・破損などがある商品が到着した場合などは、商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。在庫があれば、返品商品到着後すぐに正常(良品)な商品をお送りいたします。

※送料着払いにてご返送ください。

※交換送料は当店負担となります。

良品への交換は、同じ商品の同じサイズが原則となります。交換の際にサイズを変更したり、商品を変更される場合は 「お客様都合と当店都合の返品・交換」 となります。

同じ商品の同じサイズが在庫切れで良品への交換が出来ない場合は、商品やサイズの変更が発生しても 「当店都合の返品・交換」 となります。
■お客様都合と当店都合の返品・交換
お客様都合と当店都合の返品・交換が同時に発生した場合は、返品送料はお客様負担となり、交換送料は当店負担となります。

例1) 商品Aをお客様都合でサイズ交換、商品Bを当店都合で良品へ交換する場合。

例2) 商品Aを当店都合で良品へ交換、その際、お客様都合で違う商品や違うサイズへ変更する場合。

※返品送料はお客様負担にてご返送ください。

※交換送料は当店負担となります。
▼返送方法について

■返送時の梱包方法
お届けした箱、または適当なサイズの箱をご利用ください。

強い折りジワや破損につながるため、袋やレターパックでのご返送はご遠慮ください。
■返送時の配送方法
返品商品は、「宅配便」 または 「ゆうパック」 でご返送ください。

送り状の控えは、当店から返品商品到着のメールがあるまで大事に保管しておいてください。

普通郵便やEXPACK、メール便でのご返送はご遠慮ください。
■返送先の住所
〒531-0074 大阪市北区本庄東2-2-30 ウイッシュ大阪ビル5A

チャイナショップARO 返品係

電話番号: 06-6377-8055
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■代金引換・銀行振込でお支払いいただいた場合
返品商品到着後、お客様指定の銀行口座へご返金させて頂きます。

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==========================
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==========================
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人気チャイナドレス&ブラウス Best5 ランキング




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送料:全国一律600円 ※ヤマト宅急便でお届けします

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お届け予定日について
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8時-12時
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14時-16時
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16時-18時
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18時-20時
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19時-21時
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